Despre Noi

Serviciul ApuseniFruct.ro este oferit de Gina Abrudan propietar Apuseni Fruct SRL cu sediul in Com. Rasca, sat Dealu Mare, nr 30C, Cluj, inmatriculata in Registrul comertului sub J12/551/2016 avand CIF 85618951.

Ne puteti contacta prin urmatoarele mijloace:

Prin posta la adresa de corespondenta: Com. Rasca, sat Dealu Mare, nr 30C, Cluj, pentru GPS – pagina de contact.
Prin e-mail la urmatoarele adrese:
contact@apusenifruct.ro – pentru intrebari referitoare la procedura de plasare acomenzilor, metode de plata, metode de livrare, cereri money back, etc.;
contact@apusenifruct.ro – pentru initiere colaborari si parteneriate.
Prin telefon la numarul: 0730 312 093

Despre ApuseniFruct.ro

ApuseniFruct.ro este un serviciu e-commerce care ofera utilizatorilor sai posibilitatea de a intra in posesia produselor afisate. Achizitia produselor se face pe baza comenzilor primite prin site sau telefon.

Proprietatea Intelectuala

Continutul si designul ApuseniFruct.ro, precum si orice alt material avand legatura cu acestea trimis dvs. prin email sau furnizat dvs. prin orice alta modalitate (exemplu: articole, design, descriere produse si orice alte materiale), apartin Societatii si/sau colaboratorilor sai – acolo unde acest lucru este specificat in mod expres – (drept de autor) si sunt protejate de legislatia privind proprietatea intelectuala. Nu puteti utiliza, reproduce sau permite nimanui sa utilizeze sau sa reproduca materialele ApuseniFruct.ro fara a detine o permisiune scrisa, prealabila din partea Societatii.

Nu puteti folosi cadre (frames in sensul limbajului HTML, PHP, JS, sau orice alt limbaj de programare folosit in site) sau tehnici de incadrare (framing techniques in sensul limbajului HTML) pentru marci, logo-uri sau alte informatii protejate de legea copyrightului (inclusiv imagini, texte, interfete, formulare) ale ApuseniFruct.ro fara a detine o permisiune scrisa, prealabila, din partea Societatii.

Este permisa crearea limitata, revocabila si neexclusiva a hiperlinkurilor catre pagina de index a ApuseniFruct.ro, atata timp cat aceasta actiune nu prezinta serviciul ApuseniFruct.ro intr-o lumina falsa, inselatoare, derogatorie sau ofensiva.

Nu puteti folosi logo-ul firmei sau alte proprietati grafice, sau marci ca parte a hyperlinkurilor fara a detine o permisiune scrisa, prealabila, din partea Societatii.

Inregistrarea ca utilizator

Site-ul ApuseniFruct.ro poate fi accesat in mod gratuit, iar simpla navigare in paginile acestuia nu este conditionata de inregistrarea ca utilizator (crearea unui cont de utilizator pe Site). Pentru a beneficia insa de anumite servicii oferite de Site, precum achizitionarea produselor oferite de acesta, primirea oferte personalizate ApuseniFruct.ro sau verificarea situatiei unor comenzi proprii, va trebui sa va inregistrati ca utilizator (sa va creati un cont de utilizator pe Site).

Inregistrarea ca utilizator presupune acceptarea prealabila de catre dvs. a Termenilor si Conditiilor de utilizare a ApuseniFruct.ro si a Politicii de Confidentialitate a acestuia. Aceste reglementari constituie baza contractuala a raporturilor dintre utilizatori si Societate.

Intrucat prevederile Termenilor si Conditiilor de utilizare si ai Politicii de Confidentialitate pot fi modificate, va rugam sa le revedeti periodic. In conditiile in care nu veti mai fi de acord cu prevederile acestora, va rugam sa nu mai accesati/folositi serviciile ApuseniFruct.ro.

Daca folositi acest Site, sunteti responsabili cu privire la pastrarea confidentialitatii datelor de acces in contul dvs. de utilizator, creat pe Site si sunteti de acord sa va asumati responsabilitatea pentru toate activitatile efectuate din contul dvs. de utilizator, creat pe Site.

ApuseniFruct.ro isi rezerva dreptul de a inchide conturi de utilizatori, de a modifica sau elimina texte, imagini, hyperlinkuri, sau de a refuza vanzarea de produse, la propria sa discretie.

Datele Personale

Prin inregistrarea ca utilizator al ApuseniFruct.ro va vom solicita o serie de date personale, precum numele si prenumele, adresa de email, data nasterii dar si alte informatii cu caracter personal, care sa permita identificarea dvs. ca utilizator al serviciului ApuseniFruct.ro.

Va rugam sa accesati pagina in care va este prezentata Politica de Confidentialitate pentru a va informa cu privire la informatiile colectate de ApuseniFruct.ro, cu privire la modul in care sunt folosite acestea, precum si la drepturile cu privire la protejarea intimitatii dvs.

Procedura de cumparare

Pentru a cumpara si intra in posesia produselor oferite spre vanzare pe ApuseniFruct.roeste necesara parcurgerea urmatoarelor etape:
– identificarea si alegerea produselor
– inregistrarea dvs. ca utilizator al ApuseniFruct.ro
– plasare si finalizarea comenzii cu adresa de livrare si facturare completa, ApuseniFruct va verifica, cantarii si masura pachetul final, se va comunica catre client pretul de transport prin curierat, iar costul final va contine pretul produsului comandat cu TVA inclus, pretul livrarii si, daca este cazul, pretul timbrului verde, in conformitate cu dispozitiile HG448/2005.
– livrarea produselor comandate si achitate ramburs va fi insotita de factura fiscala si instructiuni de plantare si ingrijire generale si/sau alte certificate daca este cazul.
Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe ApuseniFruct.ro, sunteti de acord cu forma de comunicare (telefonica sau prin e-mail) prin care Site-ul isi deruleaza operatiunile.

Preturile

Cu exceptia cazurilor in care este prevazut altfel, preturile produselor afisate pe ApuseniFruct.ro reprezinta preturile finale de cumparare si includ TVA (taxa pe valoare adaugata de 9%, 19% valabila in Romania). Preturile finale de cumparare pot fi preturi sugerate de catre producatori sau furnizori, sau pot fi estimate in functie de preturile standard practicabile la nivelul industriei produsului comercializat. Preturile finale de cumparare pot sa nu reprezinte cele mai competitive preturi de pe un anumit segment de produse sau pentru o anumita perioada.

Metode de plata

ApuseniFruct va ofera momentan doar posibilitatea sa platiti numerar/cash la livrare, dupa plasarea comenzii veti primi prin e-mail informatiile relevante pentru comanda dvs., sub forma unei facturi, urmand sa efectuati plata produsului catre persoana care efectueaza livrarea.

Garantie si service post vanzare

Pentru orice detalii legate de garantie va rugam sa ne contactati prin e-mail contact@ApuseniFruct.ro. Toate produsele comercializate au garantie de 15 zile de la data de achizitie.

X. Descrierea si returnarea produselor

ApuseniFruct.ro depune toate eforturile pentru a fi cat se poate de precis. Cu toate acestea, ApuseniFruct.ro nu garanteaza ca descrierile produselor sau a altor tipuri de materiale care au legatura cu acestea sunt precise, complete, curente sau fara erori. Daca un produs oferit de ApuseniFruct.ro este diferit fata de descrierea aferenta acestuia de pe Site, il puteti returna respectand prevederile Politicii de returnare a produselor a Site-ului si in conformitate cu legislatia romana in vigoare.

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului, in conformitate cu dispozitiile Ordonantei nr.130/2000.

In cazul in care intelegeti sa valorificati acest drept aveti urmatoarele obligatii:
– de a returna produsul cumparat, in ambalajul original, nedeteriorat, pe cheltuiala dvs.
– de a returna produsul cumparat in stare nedeteriorata, in starea in care v-a fost livrat.

XII. Forta Majora

ApuseniFruct.ro, afiliatii sau/si in general furnizorii de produse sau servicii catre ApuseniFruct.ro nu pot fi facuti responsabili pentru nicio intarziere sau eroare rezultand direct sau indirect din cauze care nu depind de vointa ApuseniFruct.ro. Aceasta exonerare include, dar nu se limiteaza la: erorile de functionare a echipamentului tehnic de la ApuseniFruct.ro, lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor de telefon, virusii informatici, accesul neautorizat in sistemele ApuseniFruct.ro, erorile de operare, precum si cazurile de forta majora stipulate de legislatia romana in vigoare.

XIII. Publicitatea

ApuseniFruct.ro poate afisa, in paginile sale, reclame la produsele din oferta sa precum si la produse ori servicii apartinand tertilor.
Prin utilizarea ApuseniFruct.ro si prin acceptarea Termenilor si Conditiilor de utilizare ale acestuia si a Politicii de confidentialitate, va exprimati in mod direct acceptul de a fi destinatarul acestor comunicari cu caracter comercial.

XIV. Reclamatii privind incalcarea legii referitoare la protejarea proprietatii intelectuale

ApuseniFruct.ro respecta dreptul la proprietatea intelectuala a tertilor. Daca ati observat ca Site-ul contine informatii care incalca dreptul acestora la proprietate intelectuala, va rugam sa ne trimiteti o instiintare la adresa de email: contact@ApuseniFruct.ro, sau sa ne contactati la numarul de telefon, sau la adresa de corespondenta, afisate pe site.

XV. Legislatia aplicabila

Termenii si conditiile ApuseniFruct.ro se supun legislatiei romane. In caz de litigiu, se va incerca mai intai o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 de zile lucratoare de la inregistrarea reclamatiei la sediul ApuseniFruct.ro. In cazul in care nu se poate ajunge la o intelegere in termenul precizat anterior, litigiile dintre Parti se vor supune rezolvarii instantelor judecatoreasti competente din judetul Cluj.

XVI. Prezentarea ofertei

ApuseniFruct.ro isi rezerva dreptul de a opera oricand, orice modificari asupra preturilor si datelor tehnice prezente pe site-ul ApuseniFruct.ro, fara o instiintare prealabila. Datele tehnice prezente pe site-ul ApuseniFruct.ro au caracter informativ si nu reprezinta o obligatie contractuala.
Fotografiile de pe site-ul ApuseniFruct.ro au caracter informativ si pot exista diferente intre acestea si produs.